おくやみ窓口のご案内（令和６年５月27日更新）

令和６年１月15日から身近な方を亡くされた後のご遺族の負担を少なくするため、「おくやみ窓口」を設け、市役所内での手続きについてお手伝いいたします。

開設時間

月～金曜日（祝日、休日および12月29日から1月3日を除く）１日３枠

１．９時15分～　　２．10時45分～　　３．14時15分～　

※令和6年４月１日より、午後の枠が13時30分から14時15分に変更になっております。

利用方法（完全予約制）

1. 「おくやみ窓口予約申込書」の内容をご確認ください。なお、「おくやみ窓口予約申込書」は下のリンクからダウンロードできるほか、「おくやみハンドブック」にも掲載しております。
2. 利用希望日の５開庁日前の午前中までに、電話又は直接市民課16番窓口でご予約ください。※先着順でのご予約となります。ご希望日時に添えない場合がございますのでご了承ください。
3. 予約日の３開庁日前を目安に、窓口担当職員から当日のスケジュールや必要な持ち物を電話やメールでご案内いたします。持ち物の不備で当日できなくなる手続きがありますので、必ず案内をご確認ください。
   持ち物連絡用メールアドレス　[email protected]   

※迷惑メール対策等でメールが正しく届かないことがあります。上記メールアドレスからのメールを受信できるように、迷惑メール設定から解除や受信設定をしていただくようお願いいたします。

※おくやみ窓口を利用なさらず、ご遺族の方がおくやみハンドブックを参考に直接担当の窓口で手続きを行うこともできます。

予約受付時間

月～金曜日　午前８時30分～午後５時 （祝日、休日および12月29日から1月3日を除く）

予約電話番号：023－654－1111（市民課　内線709）

ご利用に当たっての注意

• おくやみ窓口での手続きは、ご葬儀が終了してからになります。
• 必要な持ち物が当日までそろえられない場合や、お手続きの種類によっては、当日での手続きが完了しない場合があります。
• 特定の方（相続人等）でなければできない手続きについては、おくやみ窓口を利用される方によっては、再度来庁をお願いすることになります。
• 窓口の利用状況によってはお待ちいただく場合があります。
• 予約時刻に遅れる場合は、おくやみ窓口担当まで必ずご連絡ください。30分以上遅れる場合や、ご連絡をいただけなかった場合は次の方を優先させていただくことがあります。

おくやみ窓口予約申込書

おくやみ窓口予約申込書(297KB)

おくやみハンドブック

天童市ではご遺族の皆様の手続きの負担を少しでも軽減するために、主に市役所での諸手続きをご案内した「おくやみハンドブック」を作成しました。

なお、このおくやみハンドブックは、死亡届受付時に配布するほか、下記からダウンロードや印刷が可能です。

おくやみハンドブック(1917KB)